Als führender Hersteller von Standardsoftware für Systems Management im RZ-Betrieb unterstützen wir mit unseren Lösungen große und mittelständische Unternehmen bei der Optimierung der IT-Service Levels. Unsere Business Process Monitoring Lösung, als eine zentrale Funktionalität im Business Process Management, ermöglicht Ihren IT-Verantwortlichen eine ganzheitliche Sicht auf Ihre IT-Infrastruktur.
SERVICE wird bei uns großgeschrieben
Wir verstehen uns in erster Linie als Dienstleister für unsere Kunden in allen Fragen rund um die Themen Systems Management und Systems Monitoring. Dabei ist uns die Weiterentwicklung unserer Software-Systeme in Anlehnung an bestehende Kundenanforderungen genau so wichtig wie die schnelle und kompetente Projektrealisierung durch unsere Beratungsmannschaft. Aufgrund unserer flachen Hierarchie sind wir in der Lage, auf neue Kundenanforderungen individuell einzugehen und diese bei Bedarf zeitnah in unsere Lösung zu integrieren.
Strategische Ausrichtung
Hersteller- und systemunabhängig arbeiten wir mit dem Ziel, die Systeme mit einem möglichst breiten Spektrum an Anschluss- und Kommunikationsmöglichkeiten auszustatten. Dies ermöglicht Ihnen, unsere Produkte in heterogenen System-Landschaften als Focal Point Lösung einzusetzen. Durch den Zusammenschluss mit der USU AG verfügen wir im Konzern über ein System-Portfolio zur Abdeckung aller ITIL-Disziplinen. Dabei wird die strategisch wichtige Anbindung des ZIS-Systems an eine zentrale CMDB permanent weiterentwickelt und ausgebaut.
Software die beeindruckt
Über 100 Kunden, darunter Allianz, BMW, Commerzbank, Deutsche Bundesbank, Fiducia, GAD und SwissCom, nutzen für die Optimierung ihres IT-Betriebes seit Jahren unsere Lösungen ZIS-System, ZISGUI und ZISSLM.
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