Der ZIS-Service-Explorer von LeuTek stellt eine ideale Ergänzung zum ZISGUI-System dar. Mit ihm werden aus datenbankgeschützten Asset-Informationen sowohl das Monitoring wie auch die grafische Visualisierung von IT-Prozessen aufgebaut. Dazu werden die zugrundeliegenden Daten der IT-Services wie Server, Applikationen oder Cluster-Strukturen entweder aus einer Configuration Management Database (CMDB) oder aus beliebigen anderen Datenquellen (z. B. Datenbanken, Excel-Listen) eingelesen und im ZIS- sowie ZISGUI-System verarbeitet.
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| Darstellung einer vermaschten Service-Struktur im ZIS-Service-Explorer |
Die Service-Strukturen werden dabei out-of-the-box erstellt und passen sich dynamisch allen Veränderungen an. Dadurch sinkt der Pflegeaufwand für die Service-Darstellung erheblich. Zusätzlich bietet der ZIS-Service-Explorer unterschiedliche Darstellungsformen. Dies schafft die notwendige Transparenz in den IT-Services und hält sie dauerhaft aufrecht. In der organischen Ansicht werden so beispielsweise vermaschte Strukturen von Services und Sub-Services übersichtlich abgebildet.
In umfangreichen Service-Strukturen kann durch die Teilgraph-Funktion die Komplexität erheblich reduziert und somit die Usability deutlich erhöht werden.
Mit Hilfe der integrierten Root-Cause- und Impact-Analyse können bei Fehlersituationen Ursachen und Auswirkungen schnell identifiziert werden.
Key Facts
Der ZIS-Service-Explorer von LeuTek bietet dem Anwender folgende Möglichkeiten und Funktionen:
- Out-of-the-box-erstellte Service-Strukturen
- Vier unterschiedliche, individuell einstellbare Darstellungsoptionen (vertikal, horizontal, organisch, orthogonal)
- Teilgraph-Funktion zur Überschaubarkeit von komplexen Service-Strukturen
- Root-Cause-Analyse zur schnellen Fehlererkennung
- Impact-Analyse zur Visualisierung von Auswirkungen bei Komponentenausfall
- Zentrale Suchfunktion über alle im Graphen enthaltenen Elemente zur schnellen Lokalisierung
- Individuelle Konfiguration der Elemente zur optimalen Visualisierung
- Direkte Bearbeitung einzelner Elemente und Weitergabe an die darunterliegende Service-Struktur
Gerne präsentieren wir Ihnen vor Ort, wie Ihr Unternehmen durch den Einsatz des ZIS-Service-Explorers profitiert. Wir freuen uns auf Ihren Kontakt!
