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ZISSLM – Der neue ZISSLM

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ZISSLM – Der neue ZISSLM

Im Verlauf der dreitägigen Schulung wird Ihnen der erweiterte Funktionsumfang des ZISSLM im neuen Look & Feel näher gebracht. Nach einer kurzen Auffrischung der Grundlagen lernen Sie im zweiten Teil der Schulung wie Sie die neuen Funktionen und Möglichkeiten des ZISSLM einsetzen. Anhand von Beispielen und praktischen Übungen machen Sie sich mit dem Handling des neuen ZISSLM vertraut und bekommen wichtige Tipps für den Auf- bzw. Ausbau eines Service Level Monitorings in Ihrem Unternehmen.

Themen

  • Umgang mit dem neuen Look & Feel
  • Administration der neuen ZISSLM-Architektur
  • Definition von Service Levels
  • Aufbau und Funktionsweise des neuen Dashboardings
  • Vorstellung der erweiterten Reporting-Engine

Zielgruppe
Die Schulung eignet sich für Anwender, die bereits erste Erfahrungen mit dem ZISSLM gesammelt haben und ihre Kenntnisse vertiefen wollen.

Teilnahmegebühr
1.350,00 EUR zzgl. gesetzl. MwSt

Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann besuchen Sie die Schulung "ZISSLM – Der neue ZISSLM“ am 24.-26.09. oder am 19.-21.11.2012 in Stuttgart. Melden Sie sich direkt online oder per Fax an.

Wir freuen uns auf Sie!